viernes, 28 de mayo de 2010

PLANEACION

Concepto:

Fija con precisión lo que ha de hacerse. Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo así como las determinaciones de tiempo sin números necesarios para su realización. (Plan, programa y política y presupuesto).

Principios de la Planeación

Principio de precisión:

Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas o genéricas, si no con la mayor precisión posible, porque van a seguir acciones concretas.

Principio de flexibilidad:

Todo plan preciso debe prever los posibles cambios que puedan ocurrir:

Ya sea fijado máximos y mínimos con una tendencia central entre ellos como lo más normal.

Vislumbrando de ante mano los posibles cambios para las circunstancias especiales que se presentan.

Estableciendo sistemas de rápida revisión y corrección.

Principio de unidad:

Los planes deben de ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe un solo plan general.

ORGANIZACIÓN

Concepto:

Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, civiles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.

Principio de la organización

  1. Principio de la especialización:

Cuanto más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado a una actividad más limitada y concreta, se obtiene de el mayor eficiencia, precisión y .

  1. Principio de unidad de mando:

Es la necesidad de que cada subordinado no reciba órdenes sobre una misma materia de dos personas distintas.

  1. Principio de equilibrio de autoridad – responsabilidad:

Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismo tiempo la autoridad correspondiente.

UNIDADES DE ORGANIZACIÓN:

Una unidad de organización es un o cualquier tipo de trabajo en la empresa. La empresa misma se considera una unidad de organización.

Existen tres criterios que se utilizan para formar unidades de organización en los altos niveles, ellos son:

  • El trabajo que debe hacerse.
  • Las personas concretas de que se puede disponer.
  • Los lugares en que dicho trabajo se debe de realizar.

En los niveles intermedios o bajos de la empresa se utilizan los siguientes criterios para diseñar su estructura:

  1. Por productos:

Es dividir a la fabrica por ejemplo en lavadoras, videos, televisiones, licuadoras, etc.

  1. Por procesos:

Armado, ensamblado, etc.

  1. Por territorio:

Vendedores de zona norte, de zona sur, zona del pacifico, etc.

  1. Por comprador:

Para dama, caballero, niño, etc.

Mayoreo y menudeo.

A crédito o al contado.

  1. Por número:

8 camaristas por cada uno de los supervisores.

Algunos ejemplos de Nomenclatura para las diferentes unidades de organización son: División, departamento, sección, grupo, sub. grupo, etc.

INTEGRACION

Concepto:

Es obtener y articular todos los elementos materiales y humanos que la planeación y la organización señalan como necesario para el buen funcionamiento de la empresa.

Principios de la integración de personas.

  1. Principio de la adecuación de hombres y funciones.

Debe de procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los hombres.

  1. Principio de provisión de los elementos administrativos.

Debe de proveerse a cada miembro del organismo social, de los elementos administrativos necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones de su puesto..

  1. Principio de la importancia de la introducción adecuada.

El momento en el que los elementos humanos se integran a una empresa tiene mucha importancia y por lo tanto debe ser vigilada. Esta inducción tiene dos partes:

  1. Inducción en el departamento de personal hacia la empresa; esto incluye dos puntos: audiovisual, historia, manual de bienvenida, visita por la empresa, servicios, prestaciones, etc.
  2. Inducción en el puesto a ocupar; incluye presentación con compañeros, entrega de manuales, análisis de puestos, utensilios de trabajo, etc.

DIRECCIÓN

Concepto:

La dirección es un elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones.

Principios de la Dirección.

  1. De la dirección del objetivo u objetivo direccional.

La dirección será más eficiente si se encamina hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

  1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.

El logro del fin común hará más fácil, cuanto mejor se logre coordinar los intereses del grupo y aun los individuales de quienes participan en la búsqueda de aquel.

  1. De las técnicas de motivación.

Se obtienen esfuerzos de ejecución favorable tratando a los subordinados como seres humanos, propiciando su desarrollo, reconociendo el trabajo bien ejecutado y garantizándoles equidad y trabajo justo.

  1. Personalidad de mando.

La autoridad en una empresa debe de ejercerse como producto de las necesidades del organismo social y nunca como resultado exclusivo de la voluntad del que manda.

Equilibrio entre autoridad - responsabilidad.

A cada grado de responsabilidad conferida debe de corresponder el consecuente grado de autoridades.

  1. De la supervisión directa.

Es indispensable vigilar constantemente la ejecución de las actividades realizadas por los subordinados a fin de que se lleven a cabo adecuadamente y para solucionar posibles problemas.

  1. De la vía jerárquica.

Al transmitir una orden debe de seguirse los conductos previamente establecidos y jamás saltarlos sin razón, evitando así la duplicidad de mando.

  1. De la resolución del conflicto.

Cualquier conflicto que aparezca en la organización debe de resolverse lo más pronto posible evitando lesionar algunas partes.

  1. Aprovechamiento del conflicto.

Todo conflicto es susceptible de ser aprovechado pues este siempre implica un esfuerzo para buscar diversas alternativas, hay que procurar que estas se han siempre las más optimas.

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